华涛货运（华涛集团简介）

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• 1 、请问大家有遇到过,报关很久了,电子口岸一直查不到信息的情况吗?也找...

请问大家有遇到过,报关很久了,电子口岸一直查不到信息的情况吗?也找...

可以先查询航运信息 ，看看是否已开船，如果货柜是因某些原因被扣留
，也是没有信息的 。

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在处理电子口岸卡查询不到报关单信息的问题时，首先要保持冷静。请确认货物是否已经完成通关手续 ，特别是结关流程是否完成
。通常情况下
，货物在经过海关放行之后，还需要完成结关步骤。只有当结关手续完成后 ，海关才会将相应的报关单信息传输至电子口岸系统 。建议您联系报关代理
，询问他们是否已经完成结关手续
。

查询不到报关单的原因包括但不限于以下三点：报关单出口日期距离查询日期超过3年；报关单已申报但未结关；报关企业关键信息错误。温馨提示：以上内容仅供参考 。应答时间：2021-10-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准
。

天正常是有结汇额度了。你要排除 货物结关了没有 ，有没有结关问报关行
，正常结关后2-3天电子口岸上就能查到信息 。

解决办法：1：要求企业分别到银行和税局查询该单的电子数据，都没数据 ，要求企业退回该单结汇联
，重新签发（重新发送数据）；银行有数据，税局没有 ，需税局以公函形式给签发税单的海关发函确认；税局有数据，银行没有
，同样程序操作
。2：再有问题，就是楼上的提问情况啦。

说明这笔关单的数据没有传到电子口岸 。如果时间长 ，就应该是报关单数据在从海关传输到电子口岸过程中数据丢失
。需要联系海关
，让海关把数据重新录一次。