货运物流不畅通怎么办赔偿（物流不行）

本文目录一览：

• 1
  、快递途中破损该如何赔偿
• 2、当快递时效慢时,你会怎么做?
• 3 、物流超过多少天没到可以投诉
• 4
  、被12328投诉物流有什么后果
• 5、ems申请破损赔偿流程

快递途中破损该如何赔偿

1 、对于已保价的快递，如果丢失
、损毁或内件短少 ，快递公司应按照保价额进行赔偿。如果部分损毁或内件短少
，将根据保价额与邮件全部价值的比例对实际损失进行赔偿 。 对于未保价的快递，如果丢失、损毁或内件短少 ，快递公司应按照实际损失赔偿
，但赔偿额不超过所收取资费的三倍
。

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2 、快递破损赔偿标准如下：如果保价，摔坏快递由快递公司全额赔 ，按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；如果没有保价
，赔偿邮费的3至5倍。快递赔偿需要满足以下条件：货物损失或损坏应当是由于快递公司在货物配送
、运输、储存 、装卸等环节中的过错或疏忽所致 。

3
、根据国家邮电管理条例有关规定，快递公司损坏用户的邮件 ，应该按照物质标价的3倍赔偿
。一般快递单上都有一个价格栏
，不过一般的客户很少填写，所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时 ，所填写的表格其实就是一份服务合约，因此
，快递公司理当进行赔偿 。

4、快递破损有以下索赔方法：与快递代售点协商，表面快递破损 ，拒绝签收
，要求赔偿
。若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司 ，说明情况
，要求赔偿。如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉 ，由消费者协会出面调解
，索取赔偿 。可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力 ，要求赔偿
。

当快递时效慢时,你会怎么做?

向客户道歉并解释原因：当快递时效变慢时
，首先要向客户表示歉意，并清楚地说明可能导致延误的原因 ，如不可抗力的自然灾害 、交通拥堵等。 提供适当的补偿方案：为了减轻客户的不便，可以考虑提供一些补偿措施
，如折扣、免费服务或小额赔偿，以体现公司的诚意 。

道歉并解释：客户对快递的时效要求很高 ，当快递时效慢时
，你可以向客户道歉，解释可能的原因 ，如天气
、交通管制等等。 提供优惠或赔偿：为了补偿客户因慢递带来的不便
，可以考虑提供优惠或赔偿，如免费包装、赠送商品等等
。

还有就是异常情况 ，有的是客户自己造成的
，不在家或者电话不接。还有上面会提到错分件，就是有可能两个区或者是县会有同名的地方 ，快递员挑拣时没有注意
，因为货物较多，挑错一些也是不可避免的 ，所以可能包裹送的时效会有延误 。

关注时效保障：如果购买时有时效保障，可以参考相应的时效保障规定
，如果超时可申请退款或赔付
。耐心等待：有时候，物流停滞可能是暂时的 ，可能因为某些原因导致延误。你可以耐心等待一段时间
，看情况是否会有所改善 。

物流超过多少天没到可以投诉

快递延误投诉时限：一般情况下，如果快递延误 ，同城快递超过3天 、异地快递超过7天未送达
，消费者可以向快递公司投诉
。 延误赔偿标准：根据规定，快递延误造成内件价值损失的 ，应按快件丢失或损毁的标准进行赔偿
，同时，消费者可获得本次服务费用的免除。

快递停滞超过7天可以投诉 ，同城快递超过3天
，国内异地快递超过7天不更新物流信息且未送达算彻底延误时限，消费者可向快递企业投诉并索赔 。投诉快递方法多样：致电快递官方客服热线 ，向人工反馈延误现象
。通过快递官网在线客服，联系客服进行投诉。

快递超过7天可以投诉 。按照规定
，同城快递超3天
、异地快递超7天不到，算彻底延误时限
。消费者应获延误赔偿 ，赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)
，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定 ，超时限
，快递公司应无条件赔偿寄件人损失 。

如果快递延误超过7天，消费者可以向快递公司投诉。 根据规定 ，同城快递延误超过3天、异地快递延误超过7天
，即可视为严重延误
。 消费者在这种情况下有权获得赔偿，赔偿形式通常为免除本次快递服务费用 ，但不包括保价等额外费用。

其中规定同城快递超3天 、异地快递超7天不到
，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿 。赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用） ，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿
。

被12328投诉物流有什么后果

1
、消费者拨打12328投诉物流公司的
，一般快递公司会对分部进行处罚，同时会影响到公司信誉。12328是全国统一的交通运输服务监督电话 ，业务范围覆盖了公路、水路 、道路运输
、城市客运、海事 、搜救等业务领域
，是各级交通运输主管部门倾听民声
、畅通民意、汇集民智的重要载体 。

2 、被12328投诉物流有什么后果 找法网广州网律互联网科技有限公司官方帐号 “被12328投诉物流后，一般快递公司会对分部进行处罚 ，同时会影响到公司信誉
。

3、被12328投诉物流后
，一般快递公司会对分部进行处罚，同时会影响到公司信誉。是各级交通运输主管部门倾听民声
、畅通民意、汇集民智的重要载体 ，12328电话系统建设将坚持地方为主 、联网运行
，充分发挥地方主体作用，主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心 。

4
、投诉物流公司后 ，通常情况下
，物流公司会对被投诉的分支机构进行内部处罚，并且这样的投诉记录可能会影响公司的信誉
。12328是全国统一的交通运输服务监督电话 ，它的业务范围涵盖了公路、水路 、道路运输
、城市客运、海事 、搜救等多个领域。

5
、消费者向12328投诉物流公司后，通常情况下
，快递公司会对涉事分部进行内部处罚，并且公司的信誉度可能会受到影响 。12328是全国统一的交通运输服务监督电话 ，它的业务范围涵盖了公路、水路 、道路运输
、城市客运、迟中海事 、搜救等多个领域
，是交通运输主管部门与民众沟通、收集民意
、智慧的重要渠道
。

6、投诉物流后的后果 当物流公司被12328投诉后，通常情况下 ，快递公司会对被投诉的分部进行相应的处罚。此外
，这种投诉也会对公司的信誉造成负面影响 。12328电话的功能和作用 12328是全国统一的交通运输服务监督电话，它的业务范围涵盖了公路 、水路
、道路运输、城市客运 、海事
、搜救等多个领域。

ems申请破损赔偿流程

在申请EMS破损赔偿的过程中 ，首先需要检查商品是否进行了保价
。如果没有进行保价
，那么对于损坏的货物，理赔金额通常按照运费的2至5倍来计算 ，这项条款一般可以在填写托运单时背面的条款中找到。接下来
，需要明确货物受损的具体原因 。是由于物流公司在运输过程中造成的，还是因为发货时包装不当导致的
。

邮政理赔详细流程包含以下步骤：第一步：确认包裹丢失或损坏。客户在收到包裹时 ，应该对包裹进行检查，确认包裹是否完整、是否与寄送清单一致 。如果发现包裹有破损或缺失
，应该及时联系邮政公司进行理赔
。第二步：收集理赔所需资料。

处理流程 报告丢失：一旦发现快递丢失，收件人应立即联系EMS客服报告丢失情况 ，并提供相关的快递单号 、物品信息等 。 核实信息：EMS在收到丢失报告后
，会核实相关信息，如快递单号
、物品描述等 ，并与寄件人或收件人进一步沟通确认
。

首先打开中华人民共和国国家邮政局主页。然后点击标题栏的服务选项 。再点击消费者申诉
。填入正确信息之后
，点击查询详情。填写相关信息后提交，最后收到申诉结果 。这样就完成了申请赔偿程序。

邮政包裹损坏可以找邮政官网客服理赔
。邮政快递损坏的赔偿方式为如果有约定的按约定确定赔偿责任 ，无约定按照法律规定来。

当遇到EMS丢件的情况
，首先应立即采取行动 。主动联系EMS的客服，详述丢失的快递详情 ，询问他们是否有可能找回
。如果客服确认快递确实丢失且无法找回
，根据相关法律规定，你可以依法进行索赔。